Mamă îngrozită când avatarul fiicei de 7 ani a fost agresat sexual în Roblox

Pe 28 iunie, Amber Petersen stătea chiar lângă fiica ei de 7 ani, Brooklyn, în casa lor din Raleigh, Carolina de Nord, în timp ce juca jocul online popular Roblox pe iPad-ul ei. Dintr-o dată, Brooklyn îi arătă mamei ecranul ei, evident înfricoșată.

Avatarul lui Brooklyn – icoana care îl reprezintă în platforma de jocuri online multi-player, care are păr blond și poartă un tricou și pantaloni scurți ca Brooklyn – a fost atacat grafic de două avataruri masculine pe un loc de joacă în joc.

“La început, nu puteam să cred ce vedeam”, a scris Petersen într-un mesaj de avertizare pe Facebook alți părinți despre ceea ce sa întâmplat cu Brooklyn. “Cuvintele nu pot descrie șocul, dezgustul și vina pe care o simt acum.” Postarea ei, care conține câteva screenshot-uri explicite ale atacului în comentariile sale, a fost distribuită de peste 6.000 de ori.

Răspunsul lui Roblox a fost rapid. “Am fost indignați să aflăm că politicile comunitare ale Roblox și Regulile de conduită au fost subminate”, a declarat un purtător de cuvânt al Roblox într-o declarație. Compania a identificat și a interzis definitiv utilizatorul care a creat codul rău intenționat care a inserat grafica și acțiunile asaltului în joc de pe platforma lor și a suspendat jocul pe care Brooklyn îl juca atunci când sa întâmplat.

“Am identificat cum acest actor rău a creat acțiunea infracțională și introduc măsuri de protecție suplimentare pentru a reduce posibilitatea ca acest lucru să se întâmple din nou în viitor”, a spus Roblox. “Avem toleranță zero pentru acest comportament. Munca noastră pentru a asigura o platformă sigură este mereu în evoluție și rămâne o prioritate pentru noi”.

Roblox are aproape 70 de milioane de utilizatori lunari activi de diferite vârste. Încurajează copiii să-și creeze propriile jocuri în cadrul platformei, care să le permită să aibă aventuri unice, să joace rolul și chiar să construiască prietenii care depășesc adesea lumea virtuală, a declarat Tami Bhaumik, șeful marketingului și securității comunității,.

Nu pierdeți niciodată o poveste despre părinți cu newsletter-ul TODAY Parents! Înscrieți-vă aici.

“Unul dintre lucrurile pe care Roblox îl are, dacă te gândești la asta, este un loc de joacă virtual”, a spus Bhaumik. “Mulți copii vor face prieteni buni prin joc – avem atât de multe rapoarte de la părinți spunându-le copiilor lor întâlnit cei mai buni prieteni prin Roblox.

“Auzim mai multe povestiri pozitive decât povestile negative despre modul în care caracteristicile noastre sociale permit copiilor să exploreze și să experimenteze lucruri în lumea virtuală, ca și cum ar face noi prieteni”, a spus ea.

Înainte de Petersen, de 35 de ani, a permis lui Brooklyn să înceapă să se joace cu Roblox, a făcut o diligență: Ea și soțul ei, Jordan, au ajustat setările de securitate și confidențialitate aplicației fiicei sale pentru ao proteja.

Cu toate acestea, deși jocul are măsuri de siguranță și confidențialitate în vigoare – în special pentru cei mai tineri utilizatori – nimic pe internet nu este “hack-proof”, iar utilizatorii care acționează din răutate sau răutate pot uneori să ocolească aceste bariere.

“Înainte de aceasta, cea mai mare preocupare a mea a fost că fiica mea ar fi expusă unei limbi inadecvate”, a spus Petersen. “Cu toate acestea, părinții pot ajusta setările pentru a împiedica acest lucru. N-am avut nicio idee că era posibil ca oamenii să se hrănească prin platformă și să adauge materiale explicite în acest joc special”.

Bhaumik de la Roblox a explicat că trucul pentru companie este echilibrarea părții creative a platformei cu posibilitatea acestui tip de încălcare.

“Suntem o companie STEM si dorim sa incurajam si sa inspiram copiii sa creeze jocuri si experiente”, a spus ea. “Am vazut ca unii dintre creatorii noștri si dezvoltatorii cresc in cariera si monetizeaza si isi fac platile prin colegiu in inginerie sau știința computerelor. Acesta este un lucru atât de important pentru noi și unul dintre motivele pentru care CEO-ul nostru a fondat compania în primul rând. “

Bhaumik a spus că societatea dorește să păstreze abilitatea utilizatorilor tineri de a învăța cum să creeze jocuri și conținut, în timp ce strânge structura lor de platformă pentru ao face “foarte, foarte dificil pentru această injecție de cod rău intenționat”.

Între timp, există deja modalități prin care părinții pot ajuta copiii lor să aibă o experiență mai sigură online:

Asigurați-vă că copilul dvs. creează conturi Roblox cu data exactă a nașterii

Când un copil se conectează la Roblox, aceștia se conectează la data de naștere și determină cât de stricte este mecanismul automat de filtrare a chat-ului – copiii de peste 13 ani au restricții mai restrânse decât cei sub 13 ani.

Roblox are o echipă de sute de moderatori care examinează fiecare fișier încărcat, video sau audio folosit în cadrul conținutului generat de utilizatori de pe platformă, pentru a se asigura că acestea sunt sigure și adecvate vârstei.

“Orice lucru care ne încalcă codul de conduită este eliminat imediat și moderatorii iau pașii necesari pentru a educa pe tinerii dezvoltatori despre ceea ce este adecvat sau nu este potrivit”, a spus Bhaumik.

În cazul atacului lui Brooklyn, jocul în sine nu a fost rău intenționat, dar codul care a permis avatarelor să o atace într-o manieră sexuală a fost introdus în joc de un alt utilizator în raport cu Termenii și condițiile Roblox.

Utilizați setările contului pentru a controla interacțiunea cu alți jucători

Bhaumik sugerează că părinții folosesc setările pentru copii ale copiilor lor, în special fila de confidențialitate, pentru a determina nivelul de chat pe care îl simt confortabil cu copilul care se implică pe platformă: nu vorbești deloc, nu vorbești decât cu prietenii sau nu vorbești cu toți cei care joacă joc, inclusiv străini.

Alte restricții ale contului din fila setări permit părinților să curețe conținutul pentru copiii mai mici; este posibil să eliminați orice arma mai puternică decât un balon de apă din setările de joc dacă părinții doresc.

Creați un cod PIN pentru a păstra copiii savvy să-și schimbe setările jocului

Părinții pot crea un cod PIN, astfel încât copiii lor să nu poată anula setările de securitate pe care părinții le-au ales deja.

Raportați imediat abuzurile sau încălcările

Bhaumik a spus că Roblox speră să colaboreze cu părinții pentru a face platforma mai sigură. O modalitate de a face acest lucru este de a raporta orice comportament deranjant sau conținutul problematic în jocuri utilizând butonul “raportează abuz” disponibil. Roblox are, de asemenea, o adresă de e-mail – [email protected] – pentru ca părinții sau tinerii utilizatori să poată semnaliza orice lucru supărător și să primească o atenție imediată.

Ajutați copilul să învețe să fie “tehnic rezistent”

“În timp ce trebuie să facem tot ce putem pentru a co-vizualiza și monitoriza și bloca conținutul necorespunzător, această familie a învățat în primul rând că puteți face totul în mod corect și încă expuneți neintenționat copilul dvs. la conținut potențial dăunător”, notează părinții și expertul în dezvoltarea copilului Dr. Deborah Gilboa.

Gilboa a sugerat trei modalități de a fortifica copiii împotriva online neașteptate. Mai întâi, a spus ea, separă “avatarul” de “sine”. “Discutați cu copiii despre modul în care nu este vorba despre avatar și cereți-le să observe diferențele și să vadă acel avatar ca jucător în joc, nu ca o piesă de la sine”, a spus ea.

Apoi, a spus ea, vorbiți despre când să faceți lovitura “opriți”. “La fel ca în orice situație din viața reală, lucrurile pot ieși din mână în jocurile online”, a spus Gilboa.

“Amintiți-le copiilor că pot” trage cordonul de urgență “și doar închideți fereastra, opriți televizorul, plecați imediat ce arată ceva înfricoșător sau periculos.

Gilboa a sugerat să aștepte până când copiii au împlinit vârsta de 8 ani înainte de ai lăsa să joace jocuri de prima persoană care oferă o activitate multiplayer online.

“Dezvoltator, multe persoane in varsta de 8 ani pot incepe sa aiba o oarecare obiectivitate despre un joc diferit de realitatea proprie, dar inainte de asta, multi copii nu pot”, a spus ea.

Petersen ia spus lui TODAY: “Părinții nu îi dă vina pe Roblox pentru ceea ce sa întâmplat cu Brooklyn. De la incident, ea a vorbit cu fiica ei despre ceea ce a văzut și de ce trebuie să fie atent atunci când se joacă online.

“Am vrut ca ea să știe că nu este în regulă ca nimeni să-l trateze pe altcineva în așa fel”, a spus Petersen. “Am vorbit mult despre cât de important este să ne gândim întotdeauna la siguranța personală atunci când ne conectăm online și să informăm în orice moment un părinte sau un adult de încredere în cazul unei situații discutabile. De asemenea, am trecut mai adânc în conceptul de confidențialitate și ce pașii pe care îi poate lua pentru a împiedica străinii să cunoască informații personale cum ar fi nume, adrese, numere de telefon, e-mailuri etc.

Deși la început a vrut să-l șteargă pe Roblox de la iPad-ul lui Brookyn pentru totdeauna, răspunsul emoțional al lui Petersen a încetinit. Directorii Roblox i-au cerut să facă parte din eforturile lor de a face platforma mai sigură pentru copiii mici care merg înainte.

“Jocuri online imaginative precum Roblox încurajează copiii să folosească creativitatea și există multe alte concepte educaționale pe care copiii le pot învăța și explora ca urmare a jocului”, a spus Petersen.

Cu toate acestea, este absolut imperativ ca parintii sa cerceteze aceste jocuri si aplicatii inainte, sa initieze si sa monitorizeze in mod constant setarile de securitate adecvate si sa isi educe in permanenta copiii cu privire la siguranta personala.