Vill du beställa biograf snacks i förväg? Det finns en app för det

Långa linjer vid kioskens koncessionsställ kan uttas om expansion av nya onlinetjänster visar sig vara framgångsrik.

I an effort to combat long lines, phone apps are allowing movie audiences to order concessions in advance and pick them up upon arrival.
I ett försök att bekämpa långa rader tillåter telefonsökningar filmhögskolor att beställa medgivanden i förväg och hämta dem vid ankomsten.AMC Teatrar / AMC Teatrar

Två nationella teaterkedjor, AMC Theaters och Regal Entertainment, har experimenterat med online-pilotprogram som gör det möjligt för filmgrupper att beställa koncessioner i förväg. Som New York Times noterade söndag testas AMCs service i fyra teatrar på Kansas City-marknaden, medan Regal har samarbetat med en app som heter Atom för att utforska konceptet i Knoxville, Tennessee.

På måndagen diskuterade George Patterson, vice vd för AMC Theatres mat- och dryckesavdelning, och Michael Purcell, vice vd för samma gren, sin version av programmet med TODAY.com.

AMC is implementing phone apps that allow movie audiences to order snacks in advance.
AMC genomför telefonappar som tillåter filmgrupper att beställa snacks i förväg.AMC Teatrar

“Det börjar med det faktum att vi vill vara ledare när det gäller gästen och deras erfarenhet”, sade Patterson, som noterade att lutande stolar, reserverade sittplatser och självbetjänade sodafontiner med omfattande dryckesval har varit bland de mest populära senaste uppgraderingar. “Hur gör vi det ännu bättre? Vi trodde,” Vad är barriärerna [förhindrar] att människor [inköp] mer när de kommer till ståndet eller kommer till stället alls? Och nr 1-barriären var linjerna. Snabbt framåt, och vi började tänka på vad vi kan göra för att få mobil [tillgång] till liv i våra teatrar. “

Purcell gick överens och hävdar att planen är att skapa ett program så att “det är bekvämt, det är enkelt, och det fungerar så att det överstiger människors förväntningar.” Han tillade: “Det är en stor utmaning för oss när vi jobbar på de fyra platserna. Vårt mål är att få det tätt [tillräckligt] så att vi kan kommersialisera det och rulla ut det till en större publik tidigt nästa år.”

fyra theaters in the Midwest tested AMC's pilot program for an app that allows audiences to order movie-theater food in advance, according to The New York Times.
Fyra teatrar i Midwest provade AMCs pilotprogram för en app som tillåter publiken att beställa filmteatermat i förväg, enligt The New York Times.AMC Teatrar

Inte för länge sedan, när en IT-specialist för AMC Theaters berättade för Patterson att tekniken för filmteaterns platsbokningar snart skulle bidra till koncessioner, började den ideen ta form.

“När du startar den här vägen, lär dig vad du lär dig många andra möjligheter,” tillade han. “Om det här är en 100 mil resa, är vi antagligen på milmarkör nr. 1.”

Apps that allow audiences to order food in advance are one of many initiatives theater chains are implementing in an effort to improve the overall theatrical experience.
Appar som tillåter publiken att beställa mat i förväg är ett av många initiativ som teaterkedjorna genomför för att förbättra den övergripande teaterupplevelsen.AMC Teatrar

Den mobila koncessionstjänsten är tillgänglig för de fyra Kansas City-teatrarna via AMCs hemsida, men inte ännu på AMC Theatre’s app. Det kan vara bland de uppgraderingar som planeras för de närmaste månaderna, tillade Ryan Noonan, en talesman för den teaterkedjan.

MER: Amazon, andra drar svängbrädor bland brandrapporter

Potentiell expansion till en eller flera ytterligare marknader kan ske så tidigt som nästa månad, med ytterligare bedömningar som slats ut för mars eller april, enligt Patterson. Om det fungerar kan det innebära ännu fler arenor landsomfattande och en ökning av vinsten vid den tidpunkt som sommarblåsare rullar runt.

De app Atom helps movie audiences not only order food in advance, but also coordinate ticket payment and screenings for groups that want to see films together.
Appen Atom hjälper filmhögskolan inte bara att beställa mat i förväg utan också samordna biljettbetalning och screenings för grupper som vill se filmer tillsammans.Atom

AMCs ökade närvaro på nätet har redan konkurrens i Regal och dess anslutna app som heter Atom, vilket inte bara låter användarna köpa förlovningar i förväg men hjälper också grupper att samordna screeningstider och betala för biljetter.

Fem Regal-biografer på marknaden Knoxville, Tennessee, har implementerat programmet hittills, enligt The New York Times och Knoxville News Sentinel. “På Regal ser vi alltid på att ge våra gäster nya möjligheter som gör den filmvänliga upplevelsen mer bekväm”, säger Regal talesman Sandra Heinig i ett uttalande säkrat av News Sentinel i förra månaden.

En talesman för Atom avböjde ytterligare kommentar, med angivande till TODAY.com via e-post att det inte fanns något “nytt att meddela eller dela vid denna tidpunkt”.

När det gäller förskottskoncessioner, kan surge prissättning med ökad efterfrågan – inte i motsats till vad som händer för transportapplikationer som Uber eller Lyft under rusningstider eller dåligt väder – vara i spel för Atom, enligt Times. AMC-teatrarna, från måndagen, förväntade sig inte att följa den trenden, sa Noonan TODAY.com på måndagen.

Följ TODAY.com författaren Chris Serico på Twitter.

Fandango expert väljer de bästa filmerna för att se denna högsäsong

Nov.26.201503:07