Tusentals Snuggie-ägare får återbetalning i avveckling över vilseledande tv-annonser
Ett företag som lovade att “köpa en, få en gratis” erbjudanden för att locka folk att köpa Snuggies på TV-reklamfilmer betalar nu återbetalningar till kunder. Och det är inte på grund av att de fulla, slitbara filtarna var felaktiga.
Återbetalningarna ingår i en uppgörelse Allstar Marketing Group som uppnåtts med Federal Trade Commission, som anklagade företaget för att betala kunderna för att betala mer än de förväntade sig genom dolda behandlings- och hanteringsavgifter.

FTC skickar nu ut 218.254 återbetalningskontroller på totalt mer än 7,2 miljoner dollar till personer som köpte olika “köp en få en gratis” produkt som marknadsförs av Allstar. Den genomsnittliga kontrollen kommer att vara för ungefär $ 33 och finansieras av pengarna Allstar betalat till FTC.
Men vänta, det finns mer! Förlikningen kompenserar också vissa kunder av Perfect Bacon Bowl, Magic Mesh Door, Perfect Brownie Pan, Cat’s Meow och Roto Punch produkter.
“Detta avtal ger pengar till tusentals konsumenter i New York och över hela landet som trodde att de köpte varor till det pris som annonseras på tv, men slutade med extra varor och dolda avgifter som de inte fanns för” New York Attorney General Eric Schneiderman sa i ett uttalande.
“Förlikningen ger också mycket nödvändiga reformer till ett stort företag inom direktmarknadsbranschen. De som använder lilla tryck och dolda avgifter för att blåsa upp avgifter till oförutsedda konsumenter måste hållas ansvariga. “

FTC-klagomålet beskriver att kunder som trodde att de fick två produkter för “bara 19,95 dollar”, fastnade också med en bearbetnings- och hanteringsavgift på 7,95 dollar för varje vara. Det innebar att deras totala för de två Snuggiesna, till exempel, skulle sänka till $ 35.85. Kunderna fick inte beställa bara ett objekt under kampanjen.
FTC sade också att Allstar försökte ladda upp kunder mer genom att använda automatiserade telefonsvarare som använde förvirrande taktik.
Konsumenter med frågor om återbetalningen kan ringa 877-982-1294 för att få mer information. New York Attorney Generals konsument hjälplinje, 800-771-7755, tar också samtal om ärendet.